| দূরবর্তী সাপোর্ট সেন্টার স্থানীয়, হোম এবং ভ্রমণ শ্রমিকদের উত্পাদনশীল রাখতে সহায়তা করে। |
এখনই ডাউনলোড করুন |
দূরবর্তী সাপোর্ট সেন্টার র্যাঙ্কিং ও সারাংশ
- প্রকাশকের নাম:
- ScriptLogic Corporation
- অপারেটিং সিস্টেম:
- Windows 2K / XP / 2003 / Vista / 7
দূরবর্তী সাপোর্ট সেন্টার ট্যাগ
দূরবর্তী সাপোর্ট সেন্টার বর্ণনা
এমনকি শিক্ষানবিস ব্যবহারকারীদের জন্য আদর্শ, দূরবর্তী সাপোর্ট সেন্টারটি আপনাকে স্থানীয়, বাড়ির বা ভ্রমণকারীকে উত্পাদনশীল পর্যায়ে রাখতে সহায়তা করতে পারে। দূরবর্তী বা ভ্রমণ কর্মীদের সমর্থনকারী অনেক বিভাগের জন্য ক্রমবর্ধমান উচ্চ অগ্রাধিকার হয়ে উঠেছে। দূরবর্তী কর্মশালায় যা একবার "কেবল একটি প্রবণতা" হিসাবে বিবেচিত হয়েছিল তা এখন আদর্শ হয়ে উঠেছে। উপরন্তু, ক্রমবর্ধমানভাবে অনেক সংস্থার কোন স্থানীয় আইটি উপস্থাপনা সহ উপগ্রহ অফিস রয়েছে, যার ফলে এটি তাদের কর্মচারীদের ডেস্কটপের ডেস্কটপ সমস্যাগুলি দূর করার বিকল্পগুলি খুঁজে বের করতে হবে। শারীরিকভাবে পরিদর্শন না করেই ডেস্কটপ সমস্যাগুলি সমাধান এবং নির্ণয় করার ক্ষমতা কোনও সংস্থা, বড় বা ছোট, তাদের পালন করার সাথে সংশ্লিষ্ট কোনও সংস্থার জন্য অপরিহার্য কর্মচারী এবং আইটি সম্পদ উত্পাদনশীল এবং কার্যকর। আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপগুলি হলের নিচে, ক্যাম্পাস জুড়ে বা অন্য অবস্থায়; দূরবর্তী ও ভ্রমণ কর্মীদের প্রযুক্তিগত সহায়তার একই মাত্রা থাকতে হবে যেমন তারা কর্পোরেট অফিসে একটি cubicle মধ্যে বসা ছিল। প্রধান বৈশিষ্ট্য: কোথাও সমর্থন: কর্পোরেট নেটওয়ার্কে বা ইন্টারনেট জুড়ে কোনও ওয়েব-ভিত্তিক কনসোল থেকে ব্যবহারকারীদের সহায়তা করুন তাত্ক্ষণিক রোগী: তাত্ক্ষণিক, কোন ইনস্টলেশন বা সংযোগের ঝামেলাগুলির সাথে অন-চাহিদা রিমোট কন্ট্রোল বিশেষজ্ঞরা: তাদের ডেস্কটপ নিয়ন্ত্রণ না করে শেষ-ব্যবহারকারী সমস্যাগুলি নির্ণয় এবং সমর্থন করার জন্য "স্ক্রীনের পিছনে" যান। নিরাপদ অ্যাক্সেস: SSL এনক্রিপশন, প্রশাসক সার্টিফিকেট, আইপি ঠিকানা রেঞ্জ এবং অ্যাক্সেস তালিকা ব্যবহার করে নিরাপদে ম্যানেজমেন্ট কনসোল অ্যাক্সেস করুন। ক্লায়েন্ট প্রাপ্যতা: কে অনলাইনে বা ল্যানে দেখুন এবং অবিলম্বে সমর্থন অনুরোধগুলির প্রতিক্রিয়া জানান।
দূরবর্তী সাপোর্ট সেন্টার সম্পর্কিত সফটওয়্যার